LEGAL REFERENCE

Bagaimana mae44 Mengamankan Maklumat Peribadi Anda

Kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan transparansi. Dasar privasi kami menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda semasa anda bermain di mae44. Dari maklumat...

Enkripsi End-to-EndPenyimpanan TerselamatTiada Perkongsian Pihak Ketiga
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana mae44 Mengamankan Maklumat Peribadi Anda

Perlindungan Data di mae44

mae44 mengumpul maklumat peribadi anda seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda membuka akaun atau melakukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta memberikan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pengiklan pihak ketiga. Maklumat anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan

enkripsi, dan hanya kakitangan mae44 yang berwenang boleh mengaksesnya. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyimpan rekod transaksi anda selama tiga tahun untuk kepatuhan dan keselamatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Tim Privasi mae44

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses kepada maklumat peribadi anda, tim kami sedia membantu. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang sokongan kami...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan menjawab dalam masa 24 jam bekerja dengan penjelasan lengkap tentang permintaan anda.
Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang dalam akaun mae44 anda; mereka boleh membantu dengan pertanyaan dasar privasi dan data dengan segera.
Borang Sokongan Gunakan portal sokongan mae44 untuk menyerahkan permintaan akses data atau aduan privasi; kami mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan maklumat peribadi.
KEAMANAN AKAUN ANDA

Amalan Keamanan Data di mae44

Kami melindungi privasi anda melalui senario keselamatan berlapis. Setiap akaun mae44 menggunakan kata laluan yang dikodkan, dan transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi sepenuhnya. Kami tidak menyimpan...

Enkripsi Pembayaran SSL

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melewati saluran SSL terenkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda di pelayan mae44.

Pemantauan Penipuan Setiap Hari

Sistem kami mengesankan pola transaksi yang luar biasa dan menghentikan aktiviti mencurigakan secara automatik untuk melindungi akaun anda dari akses tidak sah.

Penghapusan Data Atas Permintaan

Anda boleh meminta penghapusan lengkap akaun mae44 anda dan semua maklumat peribadi yang berkaitan. Kami akan memadamkan rekod dalam masa 30 hari kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selama anda mendaftar. Data transaksi disimpan tiga tahun untuk audit. Maklumat peribadi tidak lagi diperlukan dipadamkan dalam tempoh 90 hari setelah permintaan.

Kawalan Cookie dan Penjejakan

mae44 menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsian akaun.

Permintaan Akses Maklumat Anda

Hak anda untuk mengakses maklumat peribadi anda dijamin. Hantar permintaan akses data (SAR) kepada [email protected] dan kami akan memberikan salinan lengkap dalam masa 14 hari.

Pertanyaan Lazim Tentang Privasi mae44

Tidak. mae44 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada syarikat pemasaran atau penerbit iklan. Kami hanya mendedahkan data kepada penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi, dan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tiga tahun untuk kepatuhan dan pengesahan. Setelah tempoh itu, data dipadamkan daripada sistem aktif kami kecuali diwajibkan oleh peraturan Malaysia yang berkuasa di wilayah anda.

Anda boleh mengemukakan Permintaan Akses Subjek Data (SAR) dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Sertakan nama akaun anda dan kami akan menyediakan salinan PDF lengkap maklumat anda dalam masa 14 hari bekerja.

Cookies adalah fail teks kecil yang mae44 simpan di peranti anda untuk mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda bermain. Anda boleh melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar tanpa melumpuhkan akaun anda.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun lengkap dan semua maklumat peribadi melalui portal sokongan mae44 atau dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memadamkan semua data dalam masa 30 hari.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. mae44 tidak menyimpan butiran kad atau dompet anda; pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh penyedia yang bersertifikat PCI-DSS.

Hubungi tim privasi mae44 dengan segera di [email protected] atau melalui sembang sokongan. Kami akan menyiasat insiden, memberitahu anda tentang risiko yang didapati, dan mencadangkan langkah perlindungan jika perlu.